রেফারেন্স

33ba এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম

আমরা নিশ্চিত করি যে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত ও বৈধ প্রক্রিয়ায় সংরক্ষিত হয়। এই নীতিতে, আপনি জানবেন কীভাবে আমাদের লিগ্যাল বাধ্যবাধকতা অনুসারে আপনার ডেটা ব্যবহৃত ও সংরক্ষণ হয়। আমরা বাংলাদেশে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, বাণিজ্যিক লেনদেনের সময় bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত…

প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তাসতর্কতামূলক পেমেন্ট২৪/৭ সাপোর্টমোবাইল প্রবেশনিয়মিত তথ্য সংরক্ষণ
33ba 33ba এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম
সহায়তা চ্যানেল

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

টিম অনলাইনে

অফিসিয়াল সহায়তা

24/7 মোবাইল ওয়ালেট, বৈধ অ্যাকাউন্ট তথ্য ও ডেটা রক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের স্থানীয় সহায়তা প্রতিনিধির কাছে যোগাযোগ করতে হবে।

সাপোর্ট পোর্টাল

প্রিয় গ্রাহক, সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের অনলাইন সাপোর্ট পোর্টালে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল ও টেলিফোন

২৪/৭ ইমেইল ও ফোন কলের মাধ্যমে আপনার ডেটা বিবরণ ও গোপনীয়তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে ডেটা হ্যান্ডেল করি

ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহারে সততা

আমরা ডেটা স্টোরেজে কঠোর নিয়ম অনুসরণ করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনের জন্যই ডেটা ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা পররক্ষণ ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

কুকি ব্যবহারের নিয়ম

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করেন, তখন কুকি ব্যবহার করে পছন্দ ও নিরাপত্তা চেক করা হয়। আপনি সহজে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে।

ডেটা রাখার সময়কাল

আপনার ডেটা অন্যায়ভাবে বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষিত হয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা ও সার্ভিস পরিচালনার জন্য সংরক্ষিত হয়।

নিরাপত্তা প্রোটোকল

SSL এনক্রিপশন এর মাধ্যমে সব লেনদেন ও ডেটাবেস নিরাপদে থাকে। ব্যবহারকারীর ডেটার অখণ্ডতা ও গোপনীয়তা আমরা সর্বদা গুরুত্ব দেই।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেরা

আপনি চাইলে আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় দ্রুত ও সুরক্ষিতভাবে।

প্রাপ্যতা ও যোগাযোগ

আমাদের টিম সব সময় প্রস্তুত আপনাকে ডেটা নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নে সহায়তা করতে। আপনার চাহিদা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি এবং ডেটা সার্ভারগুলো আধুনিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।

আপনি আমাদের যোগাযোগ পেজের মাধ্যমে আপনার ডেটা দেখতে বা সংশোধনের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন। দ্রুত ও সুরক্ষিতভাবে ডেটা সংশোধন হয়।

আমরা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে ডেটা রাখি। ব্যবহারকারীর অনুরোধে ডেটা দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর পছন্দ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আপনি চাইলেই সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

অবশ্যই, আপনি আমাদের সহায়তা দলে ডেটা সংশোধন বা অভিযোগ জানাতে পারেন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিই।

এটা আমাদের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় দেখা যাবে যেখানে সম্পূর্ণ বিস্তারিত লেখা রয়েছে।

আমরা ডেটা শুধু మీ অনুমতি নিয়ে ও বৈধ পদ্ধতিতে ব্যবহার করি, বিশেষ করে মোবাইলে প্রবেশের সময়, যেখানে আপনি OTP দিয়ে লগইন করেন।